Η ΣΥΝΤΑΓΉ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΊΑΣ!
Η εγκατάσταση ενός σύγχρονου τηλεφωνικού κέντρου, που συνοδεύετε με ένα εξαιρετικό λογισμικό πρόγραμμα διαχείρισης πελατών, σε συνδυασμό βέβαια με το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό μας, μας επιτρέπει την άψογη εξυπηρέτηση των…
ΠΌΣΟ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΣΤΟΙΧΊΖΕΙ ΜΙΑ ΧΑΜΈΝΗ ΚΛΉΣΗ;
Θα συμφωνήσω μαζί σας, στην πλεοψηφία μια χαμένη κλήση δεν στοιχίζει κάτι σημαντικό. Για ποιό λόγο όμως σκεφτήκατε; Είτε επειδή δεν έχουμε ιδέα σε ποιον ανήκει ο άγνωστος αριθμός, είτε…
ΠΕΛΆΤΗΣ Ή “ΜΠΕΛΆ-ΤΗΣ”
Ας το παραδεχθούμε πως κάποια στιγμή μέχρι και σήμερα, έχουμε έστω και λίγο παίξει το ρόλο και των δύο που περιγράφουμε στον τίτλο. Δεν χρειάζεται ιδιαίτερη ευφυΐα για να καταλάβουμε…
Η ΑΔΙΑΦΟΡΊΑ ΑΠΩΘΕΊ!
Πόσες φορές σας έτυχε να καλέσετε μια δημόσια υπηρεσία ή μια ιδιωτική επιχείρηση και σας υποδέχτηκε μια αδιάφορη και καθόλου εξυπηρετική γραμματέας. Είμαστε βέβαιοι πως είχατε αυτήν την αρνητική εμπειρία…
ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ – Η ΠΟΛΥΤΕΛΕΙΑ ΠΟΥ ΕΓΙΝΕ ΑΝΑΓΚΗ
4 ΛΟΓΟΙ ΠΟΥ ΤΗΝ ΚΑΘΙΣΤΟΥΝ ΑΝΑΓΚΑΙΑ Ιδανική Εταιρική Εικόνα. Ενισχύεται η εικόνα και το κύρος σας. Η Γραμματέας χαιρετά τον συνομιλητή και λαμβάνει το μήνυμα του. Ακολούθως θα μιλήσει με…
ΠΙΣΩ ΑΠΟ ΜΙΑ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΗ ΓΥΝΑΙΚΑ ΚΡΥΒΕΤΑΙ …… Ο ΕΑΥΤΟΣ ΤΗΣ
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΗΣ ΓΥΝΑΙΚΑΣ 1. ΕΧΕΙ ΣΤΟΧΟΥΣ. Κάνει μια λίστα με τους στόχους που θέλει να υλοποιήσει προσδιορίζοντας τον χρόνο. Οι στόχοι συμπεριλαμβάνουν όλους τους τομείς της ζωής της.…